Allmänt
Kundspecifika produkter samt icke lagerförda pumpar och reservdelar tas normalt ej i retur. Kontakta alltid oss innan retur av produkt sker. Vid retur för service kommer ni att få ett returnummer av oss som skall anges på godset så går hanteringen av din service snabbare och produkten kan fortare returneras för att åter sättas i drift.
Pumpar och reservdelar
- Pumpar och reservdelar skall vara oanvända och i oskadad originalförpackning.
- Använda pumpar skall vara rengjorda och datablad för media som pumpats skall bifogas.
- Vid retur av felfri vara görs en bedömning av kostnaderna för returen och baserat på detta görs sedan ett returavdrag om minst 30%
- Produkter som inte är lagerförda tas ej i retur
Maskinsystem
- Retur för maskinsystem accepteras ej, dessa är som regel alltid kundspecifika.
